Структура та класифікація моделей електронного бізнесу

Abstract

У статті аргументується необхідність використання бізнес-моделей для забезпечення стійкого та ефективного функціонування сучасних підприємств. Сама бізнес-модель визначається як спрощене відображення механізму здійснення діяльності. Оскільки шляхом активного впровадження інформаційно-комунікаційних технологій, Big Data, хмарних технологій, звичайно, з використанням штучного інтелекту, відбувається діджиталізація бізнес-процесів, виникає потреба в оптимізації, трансформації існуючих та розробленні нових бізнес-моделей. У зв’язку з цим на ринок виходять компанії з цифровими бізнес-моделями. Авторами пропонується підхід до визначення моделі електронного бізнесу як концептуальної й архітектурної реалізації бізнес-стратегії підприємства та основи для здійснення бізнес-процесів. Винятковий інтерес до вивчення моделей електронного бізнесу пов’язаний з тими перевагами, які вони надають компаніям, а саме: допомагають ідентифікувати та краще розуміти відповідні елементи в конкретній галузі і взаємозв’язок між ними; покращують комунікацію між менеджерами і їх можливість ділитися своїм розумінням електронного бізнесу зі стейкхолдерами; допомагають змоделювати електронний бізнес і вивчити його. За результатами проведеного дослідження наведено структуру моделі електронного бізнесу, що включає цінності для кінцевих споживачів (клієнтів), інфраструктуру та мережу партнерів, відносини з клієнтами. У кожному з названих елементів структури мають місце необхідні фінанси. Існують традиційні види бізнес-моделей та бізнес-моделі в електронному бізнесі. В цілому під традиційною бізнес-моделлю розглядається, насамперед, цілісна структура відображення механізму ведення бізнесу, що активно використовується для перевірки бізнес-пропозицій на ринку. Тому класифікація цих видів бізнес-моделей враховує типи клієнтів на ринку та спосіб конвертації будь-чого в законний платіжний засіб (тобто монетизації). Також сформовано широкий перелік видів бізнес-моделей, що започатковуються в електронному бізнесі, серед яких провідне місце займають модель партнерського маркетингу, бізнес-модель, заснована на технологіях блокчейн, та фріміум. Надана класифікація дає можливість зрозуміти загальний вплив діджиталізації на бізнес-процеси та використання концепції моделювання бізнесу з метою сталого розвитку та підвищення ефективності діяльності сучасного підприємства.