Tarasiuk, H.; Klymchuk, A.; Darvidou, K.; Siskos, E.; Тарасюк, Г.; Климчук, А.; Дарвіду, К.; Сіскос, Е.
(Житомир: Державний університет "Житомирська політехніка", 2025)
У статті розглядаються суть, сучасні тенденції та інноваційні підходи до формування системи лояльності в готельному та ресторанному бізнесі. Доведено, що програми лояльності є стратегічним інструментом маркетингового ...