Zhalinska, I.V.; Жалінська, І.В.
(Державний університет "Житомирська політехніка", 2023)
Поява омніканальності розглядається як прямий наслідок цифровізації. Перші дослідження омніканальності проводилися в роздрібній торгівлі, проте у теперішній час зростає інтерес до омніканальності в інших сферах послуг, ...