Інновації InsurTech та телематика як «драйвери» змін у страховій індустрії

Abstract

У статті розглянуто аспекти розвитку Іншуртеху (InsurТech) та телематики в страховій галузі, а також їхній вплив на інноваційні практики та ефективність процесів страхування. Інформаційною базою дослідження стали наукові праці вітчизняних та закордонних учених, статті, журнали, онлайн-платформи, публікації на офіційних сайтах страхових компаній та інших спеціалізованих вебсайтах, присвячених проблемам розвитку InsurTech і телематики. Методологічною основою дослідження стали загальнонаукові та спеціальні методи дослідження, а саме: абстрагування (зосередження на основних характеристиках Іншуртеху та телематики, виокремлення ключових переваг і викликів Іншуртеху для українського ринку); аналіз (детальне вивчення усіх складових предметів аналізу); порівняння та аналогія (дослідження прикладів застосування сучасних технологій та телематики у страховій галузі). За результатами аналізу даних було розкрито роль технологій в автоматизації страхової діяльності, зокрема, в моніторингу та управлінні ризиками за допомогою телематичних пристроїв та цифрових платформ. Особлива увага зосереджена на аналізі переваг використання Іншуртех-стартапів для покращення клієнтського досвіду, спрощення укладання договорів, а також зниження витрат на адміністрування та обробку страхових вимог. Не залишилося поза увагою дослідження питання міжнародного досвіду і ключових тенденцій в інтеграції телематики та Іншуртеху в страхову індустрію. Крім того, було виокремлено основні недоліки та запропоновано перспективи для розвитку цих інновацій в Україні.