Issues of measuring and accounting for social capital in digitalization

Abstract

У статті здійснено комплексний аналіз проблем вимірювання та обліку соціального капіталу в умовах цифровізації. Соціальний капітал, що включає соціальні мережі, довіру, соціальні норми, відіграє ключову роль у створенні доданої вартості та забезпеченні сталого розвитку бізнесу й суспільства. З огляду на нематеріальну природу соціального капіталу, його оцінка та відображення в бухгалтерському обліку є складним завданням, особливо в умовах швидкої трансформації, спричиненої цифровими технологіями. У статті розглянуто вплив цифровізації на соціальний капітал, зокрема позитивні аспекти, такі як підвищення доступності соціальних мереж і нові можливості для колективних дій, а також ризики, пов’язані зі створенням слабких зв’язків та інформаційною поляризацією. Досліджено рекомендації Ради з міжнародної інтегрованої звітності (IIRC) та рекомендації A4S щодо врахування соціального капіталу як невід’ємного компонента вимірювання ефективності діяльності підприємств. Запропонований триступеневий підхід до оцінювання соціального капіталу охоплює корпоративний, проєктний та продуктовий рівні, що забезпечує комплексний підхід до оцінки його впливу на ланцюг створення вартості. Також детально розглянуто вплив цифрових платформ на процес формування довіри, підходи до оцінки залученості спільнот та можливості для підтримки широких соціальних мереж. У статті підкреслюється, що інтеграція соціального капіталу в організаційні процеси сприяє глибшому розумінню джерел створення доданої вартості, покращує репутацію підприємств, зміцнює відносини із заінтересованими сторонами та відкриває нові ринкові можливості. Разом із перевагами цифровізації соціальний капітал також піддається новим викликам, зокрема потребі врахування якісних і кількісних показників для відображення його значення у звітності. Дослідження наголошує на важливості розробки адаптивних методів оцінки соціального капіталу, що враховують специфіку цифрового середовища та мінливий характер соціальних взаємодій.